Logo meriolavixan

meriolavixan

Solutions Financières

Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

meriolavixan s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière dédiée à l'adaptation des entreprises.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en matière de protection des données.

Responsable du Traitement

meriolavixan
47 Quai de Southampton
76600 Le Havre, France
Téléphone : +33 2 43 82 16 16
Email : info@meriolavixan.com

Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité
  • Informations de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session
  • Données de communication : historique des échanges, préférences de contact
  • Informations financières : données relatives aux services souscrits, historique des paiements

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, avec les bases légales appropriées :

Exécution du contrat : Fourniture des services de conseil en adaptation d'entreprise, gestion de votre compte, facturation et support client.

Nous utilisons également vos données sur la base de notre intérêt légitime pour améliorer nos services, analyser l'utilisation de notre plateforme, et vous proposer des contenus personnalisés. Pour certaines communications marketing, nous demandons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'une copie de ces informations.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes nous concernant.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@meriolavixan.com en précisant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Conservation des Données

La durée de conservation de vos données dépend de leur nature et de la finalité du traitement. Les données clients actifs sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant une période de 5 ans conformément aux obligations légales comptables.

Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum. En cas de suppression de votre compte, vos données personnelles sont effacées sous 30 jours, à l'exception des informations que nous devons légalement conserver.

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour les transmissions de données et nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France.

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont tenus par des obligations de confidentialité.

Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services techniques agissant pour notre compte (hébergement, maintenance)
  • Pour répondre à des obligations légales ou des demandes d'autorités compétentes
  • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les services convenus.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@meriolavixan.com

Téléphone : +33 2 43 82 16 16

Adresse : 47 Quai de Southampton, 76600 Le Havre, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.